Analyses et perspectives
Nos réflexions sur les enquêtes, l'intelligence corporative et la gestion des risques.
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Externaliser vos enquêtes?
Vous avez des gens compétents à l'interne. C'est précisément pourquoi vous ne devriez pas leur confier cette enquête. Un directeur des ressources humaines reçoit une dénonciation anonyme. Comportement inapproprié d'un gestionnaire de niveau intermédiaire. Trois employés impliqués. Contexte sensible. La direction veut que ça se règle vite, discrètement, correctement. Le DRH est expérimenté. Il connaît les gens. Il connaît l'organisation. Il se met au travail. Six semaines plus tard, le rapport...
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Comment est le programme de sécurité de votre cabinet d'avocat?
La menace contre les cabinets d'avocats a changé de nature, d'échelle et d'intention. Votre programme de sécurité a-t-il évolué au même rythme ?
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Preuves numériques, un enjeu !
Dans le contexte juridique québécois, les preuves numériques occupent une place grandissante. Elles sont devenues incontournables dans la résolution des litiges. Leur importance ne cesse de croître, notamment face à la complexité des dossiers et à la multiplication des données électroniques. Nous allons explorer pourquoi et comment ces preuves transforment le paysage judiciaire. L'usage des preuves numériques dans les litiges au Québec Les preuves numériques regroupent une vaste gamme...
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Le choc.
Un lundi matin. 7h43. Le directeur général d'une PME manufacturière de 45 employés arrive au bureau. Un courriel l'attend. Son principal fournisseur — celui qui représente 60 % de ses approvisionnements — vient de fermer ses portes sans préavis Pas de plan B. Pas de fournisseur de remplacement identifié. Pas de stock tampon. La production s'arrête dans 72 heures. Ce scénario, je l'ai vu se produire et entendu par plusieurs des mes collègues. Et à chaque fois, la question qui revient est la...
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Votre immeuble est sécurisé. Mais qui entre vraiment — et avec quoi ?
Pendant des années, la réponse à cette question s'appelait une carte magnétique. Une carte que l'on peut perdre. Cloner. Prêter. Oublier de désactiver quand un employé quitte l'organisation. Selon les données sectorielles les plus récentes, une proportion significative des incidents de sécurité physique en entreprise impliquent des accès obtenus par des identifiants compromis ou partagés — non par une intrusion forcée. Le problème n'est pas le périmètre. C'est la certitude d'identité à...
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Gestion des risques - Plan de continuité inexistant
La crise n'a pas prévenu. Elle n'en avait pas l'obligation. Une organisation du secteur communautaire. Incendie dans les locaux principaux un samedi matin. Aucune victime. Mais l'ensemble des dossiers physiques, des archives et des équipements informatiques est détruit. Le lundi matin, personne ne sait comment accéder aux sauvegardes. Le prestataire informatique est en vacances. Le contrat d'assurance est dans le classeur carbonisé. L'organisation mettra 11 semaines à retrouver un niveau de...
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Protéger votre propriété intellectuelle, c'est protéger votre avantage.
Dans un environnement où l’information est devenue un actif stratégique, la protection de la propriété intellectuelle ne peut plus être considérée comme un simple enjeu juridique ou administratif.Elle représente aujourd’hui un enjeu majeur de sécurité organisationnelle, de compétitivité et de continuité des affaires. Chez Hexagone Sécurité Globale, nous observons que plusieurs organisations réagissent trop tard lorsqu’un incident touche : • le vol d’informations stratégiques; • la fuite de...
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Fraude au transporteur fictif (série transport, 2/2)
Le camion s'est présenté à l'heure. Les documents étaient conformes. La cargaison n'est jamais arrivée. Voici le visage moderne du vol de cargaison : pas d'effraction, pas de violence, pas de cadenas coupé. Un chauffeur se présente à votre quai avec une confirmation de chargement, un numéro de transporteur valide et des papiers impeccables. Votre équipe lui remet la marchandise — volontairement. Ce n'est qu'au moment de la livraison prévue que le client appelle : rien n'est arrivé. Le «...
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Voyage d'affaires en zone à risque : la sécurité se joue avant le décollage.
Un contrat à signer à Lagos. Une usine à auditer en Amérique latine. Un fournisseur à rencontrer dans une région instable. Les occasions d'affaires ne se limitent pas aux destinations tranquilles — et vos employés non plus. Pourtant, trop d'organisations envoient encore leurs gens à l'étranger avec, pour toute préparation, un billet d'avion et une réservation d'hôtel. Le problème : dans un pays où le niveau de risque est élevé, l'improvisation coûte cher. Enlèvement express, vol ciblé,...
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Sécurité des cours de triage et centres de distribution (industrie du transport)
Votre cour de triage est-elle une zone sécurisée… ou un libre-service? Vendredi, 23 h 40. Un tracteur entre dans la cour d'un centre de distribution de la Rive-Sud, s'accouple à une remorque chargée et repart. Ni la guérite ni les caméras ne soulèvent d'alarme : le chauffeur portait un dossard, le camion semblait légitime. La disparition est constatée… le lundi matin. La remorque? Retrouvée vide trois jours plus tard. Ce scénario n'a rien d'exceptionnel. Dans l'industrie du transport, la cour...
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L'erreur la plus fréquente dans les dossiers sensibles d'assurance et de litige.
L'erreur la plus fréquente dans les enquêtes sensibles n'est pas celle qu'on croit. Elle survient avant même la première action terrain. Pour les gestionnaires de sinistres et juristes qui pilotent des dossiers complexes et veulent éviter les erreurs classiques dès le départ. L'erreur que tout le monde fait au départ Mal cadrer le mandat. Un mandat flou génère des attentes irréalistes, une collecte dispersée qui rate l'essentiel, et des conclusions contestables au moment où elles...
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Confidentialité. Intégrité. Disponibilité. Trois mots que votre agence de sécurité devrait connaître par cœur.
En sécurité de l'information, tout repose sur la triade CID (en anglais, CIA : Confidentiality, Integrity, Availability) : 🔹 Confidentialité — l'information n'est accessible qu'à ceux qui doivent y accéder 🔹 Intégrité — l'information est exacte, complète et n'a pas été altérée 🔹 Disponibilité — l'information est accessible au moment où on en a besoin On associe spontanément ces principes aux équipes TI. Erreur. Le problème : une agence de sécurité manipule quotidiennement des...
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Lancement officiel d'Hexagone Sécurité Globale
Transformer l'information en décision. Post d'annonce officielle pour la page entreprise LinkedIn.
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La sécurité civile : un maillon essentiel de la résilience
Mardi, 14 h 32. La rivière monte plus vite que prévu. Le directeur général de la municipalité ouvre le classeur « Plan de sécurité civile ». Dernière révision : 2019. Le schéma d'alerte réfère à des employés qui ne travaillent plus là. Le centre de coordination désigné est... dans la zone inondable. Pendant ce temps, les citoyens appellent. Les médias aussi. Cet été, le Québec a connu inondations, canicules et fumée des feux de forêt — parfois dans le même mois. Ce n'est plus l'exception....
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Grue immobilisée : quand la négligence coûte plus cher que l'incident.
Lundi, 6 h 40. Chantier de la Rive-Nord. Le grutier monte à sa cabine pour l'inspection quotidienne. La porte a été forcée pendant la fin de semaine. Panneau de commande endommagé, câblage sectionné. La grue à tour — pièce maîtresse du chantier — est immobilisée. Trois jours d'arrêt. Un échéancier compromis. Une réclamation d'assurance qui s'annonce laborieuse. Et une question qui dérange : sabotage, vandalisme ou négligence ? En creusant, le constat est brutal : 🔸 Aucun registre d'accès au...
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Les voleurs ne choisissent pas le chantier le plus riche. Ils choisissent le plus facile.
Vol sur les chantiers (série construction, 2) Lundi matin, 6 h 45. La roulotte de chantier est forcée, le cuivre a disparu, la mini-pelle aussi. Le contremaître appelle. Vous faites le calcul : remplacer l'équipement, attendre les matériaux, remplir le rapport de police, ouvrir la réclamation… et expliquer au client pourquoi l'échéancier vient de glisser d'une semaine. La pénalité de retard, elle, ne glissera pas. Le vol de chantier n'est pas une fatalité — c'est un crime d'opportunité. Et...
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